Services
Des services adaptés pour une adoption technologique optimale, un meilleur ROI et une sécurité accrue.
La transformation numérique est un objectif clé pour l'efficacité, l'amélioration opérationnelle et l'augmentation de la rentabilité. Alcatel-Lucent Enterprise Services travaille avec nos Business Partnerpartenaires de confiance pour simplifier votre transformation numérique et atteindre les résultats souhaités.
Notre équipe d'experts assiste les clients du monde entier. De l'examen à l'adoption, nous pouvons vous accompagner à chaque étape de votre parcours. Sur site ou à distance, nos services de bout en bout sont disponibles prêts à l'emploi, ou peuvent être adaptés afin de répondre à vos besoins spécifiques.
Avantages pour le client
Collaborez avec nos partenaires pour une transformation numérique réussie qui répond à vos objectifs commerciaux
Services de support
Accédez à un support technique 24h/24 et 7j/7 qui offre des diagnostics à distance par téléphone et en ligne afin de garantir le fonctionnement optimal de vos solutions et applications. Accédez aux mises à jour du micrologiciel, à la documentation importante et à la vaste base de connaissances ALE pour obtenir les informations les plus récentes.
Services Professionnels
Gagnez en flexibilité et en assurance pour mener à bien votre transition numérique en travaillant de concert avec les spécialistes d'ALE, de la planification à la réalisation, en incluant la phase de conception.
Services de formation
Accompagnez votre progression vers l'excellence opérationnelle en investissant dans des programmes de formation qui enrichiront les compétences et les connaissances de votre équipe, favoriseront l'adoption rapide des technologies et généreront une valeur commerciale tangible.
Gestion du succès
Communiquez avec des experts pour connaître les meilleures pratiques et obtenir des conseils qui favoriseront l'adoption des nouvelles technologies par vos employés, réduiront le temps de mise en service et maximiseront l'impact technologique de votre technologie.
Services pour l'industrie
Concevez des solutions qui répondent aux besoins uniques de votre secteur d'activité. Travaillez avec nos experts de tous les secteurs d'activité pour définir et développer conjointement des solutions et des applications qui aident votre organisation à atteindre des objectifs spécifiques et à maximiser votre retour sur investissement.
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